Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 janvier 2026
Bienvenue sur STUDO. Ta vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons tes données lorsque tu utilises notre plateforme. STUDO est géré depuis la Belgique et est conforme au RGPD et à la législation belge sur la vie privée.
En utilisant STUDO, tu acceptes la collecte et l'utilisation des informations telles que décrites ici. Pas d'accord ? Alors n'utilise pas nos services.
1. Qui sommes-nous ?
STUDO est une plateforme d'apprentissage numérique qui aide les étudiants à étudier plus efficacement. Nous sommes le responsable du traitement de tes données personnelles.
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1 Données que tu fournis toi-même
Lors de la création d'un compte ou de l'utilisation de STUDO tu peux partager :
- Nom ou nom d'utilisateur
- Adresse e-mail
- Mot de passe (haché de façon sécurisée, jamais en texte clair)
- Infos de profil (optionnel)
- Contenu d'étude que tu crées (studosets, visualsets, notes)
- Retours ou messages de support
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de l'utilisation de STUDO nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Infos sur l'appareil
- Pages visitées et fonctionnalités utilisées
- Heure et date d'accès
2.3 Données de tiers
Tu te connectes via Google ou Apple ? Alors nous recevons ton nom, ton adresse e-mail et ta photo de profil tels qu'autorisés par tes paramètres. Nous n'avons pas accès à d'autres données de ces services.
3. Pourquoi collectons-nous tes données ?
Nous utilisons tes données pour :
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Créer et gérer ton compte | Exécution du contrat |
| landing.privacy.whyCollect.purposes.modes.purpose | landing.privacy.whyCollect.purposes.modes.basis |
| Améliorer STUDO et corriger les bugs | Intérêt légitime |
| Répondre aux questions ou retours | Exécution du contrat |
| Envoyer des mises à jour importantes | Intérêt légitime |
| E-mails marketing (uniquement avec consentement) | Consentement |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
4. Comment stockons-nous tes données ?
Tes données sont stockées de façon sécurisée sur des serveurs dans l'UE. Nous utilisons des mesures de sécurité standard :
- Chiffrement HTTPS pour tous les transferts de données
- Hachage sécurisé des mots de passe (jamais en texte clair)
- Mises à jour et surveillance régulières de la sécurité
- Contrôles d'accès déterminant qui peut voir tes données
Nous prenons la sécurité au sérieux, mais aucun système n'est 100% infaillible. Utilise un mot de passe fort et unique pour ton compte STUDO.
5. Combien de temps conservons-nous tes données ?
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (e-mail, nom) | Jusqu'à la suppression de ton compte |
| Contenu d'étude (studosets, visualsets) | Jusqu'à leur suppression ou celle de ton compte |
| Journaux d'utilisation | 90 jours |
| Messages de support | 2 ans après résolution |
Tu supprimes ton compte ? Nous effaçons tes données personnelles dans les 30 jours. Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins analytiques.
6. Partageons-nous tes données ?
Nous ne vendons pas tes données. Nous partageons uniquement dans ces situations :
- Prestataires de services : Partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner STUDO (hébergement, e-mail), liés par des accords stricts sur les données
- Obligations légales : Si requis par la loi ou un tribunal, ou pour protéger nos droits
- Avec ton consentement : Si tu acceptes explicitement le partage
Tous les sous-traitants externes que nous utilisons sont conformes au RGPD et établis dans l'UE ou des pays offrant une protection adéquate.
7. Cookies
STUDO utilise des cookies pour te garder connecté(e) et mémoriser tes préférences. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement (authentification, session)
- Cookies de préférence : Mémorisent tes paramètres (mode sombre, langue)
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment STUDO est utilisé (anonymisés)
Tu peux gérer les cookies dans les paramètres de ton navigateur. Bloquer les cookies essentiels peut empêcher STUDO de fonctionner correctement.
8. Tes droits sous le RGPD
En tant qu'utilisateur(trice) de l'UE tu as ces droits :
- Accès : Demande une copie de tes données
- Rectification : Fais corriger des données incorrectes
- Effacement : Demande la suppression de tes données ("droit à l'oubli")
- Limitation : Limite la façon dont nous traitons tes données
- Portabilité : Reçois tes données dans un format exportable
- Opposition : Oppose-toi à certains traitements (ex. marketing)
- Retrait du consentement : Retire ton consentement à tout moment
Tu veux exercer l'un de ces droits ? Envoie-nous un e-mail à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.
9. Confidentialité des mineurs
STUDO est destiné aux utilisateurs de 16 ans et plus. Tu es plus jeune ? Alors tu as besoin de l'autorisation d'un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment des données d'enfants de moins de 16 ans sans consentement parental.
Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'une personne de moins de 16 ans sans le consentement approprié, nous les supprimons immédiatement. Les parents peuvent nous contacter à [email protected].
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Pour les changements importants nous t'en informerons par e-mail ou via une notification dans l'appli. Vérifie la date "Dernière mise à jour" en haut.
Continuer à utiliser STUDO après des modifications = accord avec la nouvelle politique.
11. Contact
Des questions sur cette politique de confidentialité ou tu veux exercer tes droits ? Prends contact :
E-mail : [email protected]
Tu estimes que nous n'avons pas traité tes données correctement ? Tu peux déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles